Politique de confidentialité

1. Engagement général

AstroRêve accorde une importance essentielle à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Toutes les informations recueillies sont traitées avec soin, dans le respect des principes de transparence et de proportionnalité. Le site s’engage à ne collecter que les données nécessaires à la fourniture des services décrits. Chaque utilisateur est informé des modalités de traitement avant toute transmission d’informations. Cette approche garantit une expérience sûre et conforme aux standards européens de protection des données.

2. Nature des données collectées

Les informations collectées via le formulaire de contact se limitent à ce qui est strictement indispensable : nom, adresse e-mail et message. Aucune donnée sensible n’est demandée, et aucune autre information n’est enregistrée sans raison légitime. Ces données servent uniquement à assurer le suivi des demandes adressées à l’équipe du site. L’absence de collecte excessive contribue à préserver la confidentialité des utilisateurs. Cette pratique soutient la clarté et la sécurité du traitement.

3. Finalité du traitement

Les données recueillies sont utilisées exclusivement pour répondre aux messages, questions ou suggestions des utilisateurs. Aucune exploitation commerciale, publicitaire ou statistique externe n’est réalisée. Chaque traitement repose sur un objectif précis communiqué de manière explicite. Le site s’interdit tout usage secondaire non conforme à la finalité initiale. La transparence reste au cœur de cette politique.

4. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour le temps nécessaire à la gestion de la demande, puis supprimées de façon sécurisée. Aucun stockage permanent ni base de données automatisée n’est maintenu pour ces échanges. Cette approche préserve la maîtrise complète du cycle de vie des informations. La suppression systématique limite le risque d’accès ou d’utilisation non autorisée. Elle contribue à la conformité continue du site avec le RGPD.

5. Partage et accès aux informations

AstroRêve ne partage, ne vend et ne transmet aucune donnée personnelle à des tiers. L’accès aux informations est limité aux membres autorisés responsables du traitement des messages reçus. Aucun partenaire externe ni outil publicitaire n’intervient dans ce processus. Toutes les actions internes sont encadrées par des règles de confidentialité strictes. Cette gestion contrôlée renforce la confiance et la sécurité des utilisateurs.

6. Sécurité et hébergement

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union européenne, conformes aux standards techniques de protection. Des protocoles de sécurité assurent la prévention des accès non autorisés, pertes ou modifications accidentelles. L’équipe effectue des vérifications régulières pour garantir la fiabilité du système. Aucun transfert de données vers des environnements non sécurisés n’est autorisé. La sécurité demeure une priorité constante dans la gestion du site.

7. Conformité réglementaire

L’ensemble du traitement des données personnelles respecte les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les opérations sont fondées sur le consentement explicite de l’utilisateur et la finalité légitime du service. Les pratiques internes sont régulièrement révisées afin d’assurer la conformité juridique et technique. La transparence et la loyauté guident chaque étape du traitement. Cette démarche garantit la protection durable des informations.

8. Mise à jour et contact

La présente politique de confidentialité peut être révisée afin de s’adapter à l’évolution des lois ou des technologies. Toute modification est publiée sur cette même page, avec mention de la date de mise à jour. Les utilisateurs sont encouragés à consulter régulièrement cette section pour rester informés. Pour toute question relative à la confidentialité ou à la gestion des données, l’équipe d’AstroRêve peut être contactée directement aux coordonnées suivantes.

Adresse : Rue de Bayard, 31000 Toulouse, France
Téléphone : +33 6 11 32 46 90
E-mail : contact@astroreve.fr